日报头条讯：2023春节前后全国铁路迎来旅客出行高峰。铁路各部门正在紧锣密鼓的为节后春运做好各项准备，确保今年春运为旅客提供更温馨的服务和更好的出行环境。郑州客运段高铁二队沪濮线路，担当濮阳东-上海虹桥G3251/2次，途经河南、安徽、江苏、上海市，是一条线路长、客流多的客运线路。
为满足旅客的出行需求，保障春运铁路线路万无一失，从而进行了设备调配和运力安排，以及改进服务水平等方面作了大量准备工作。高铁二队队长王双成，车队党总支书记邓艳书记在春运工作中要求：我们必须落实上级党委关于春运工作文件精神，按照郑州客运段党委，段领导全力抓好春运工作的要求，全队干部，职工必须高标准，严要求，搞好春运工作，做到往年让旅客走的了，今年让旅客走的好，让旅客平安，有序，温馨，满意是我们春运工作的目标。沪濮五组列车长王琳，不断梳理每日当前的重点工作，敦促班组全体人员热情服务旅客，让旅客在回家的旅途中感受到平安、有序、温馨春运。
优秀共产党员王琳车长，在春运工作中，用党员先锋模范作带领班组全体乘务员昂扬斗志。途中克服各种困难，积极，遇到遗失物品，及时主动与旅客联系，为旅客提供便利服务。1月31日，G3251次周口东站开车旅客李某某行李丢失，万分着急，通过电话联系王琳车长，王琳车长立即赶到丢失车厢，找到价值约1.5万的行李，最后将行李交到旅客手中，旅客非常感谢王琳车长。
随着中国铁路的快速发展，高速铁路新线不断开通运营，人民群众在出行的今天越来越便捷与舒适，随着铁路的改革发展，不断创新实践中，时至今日，铁路使人民的出行便利可想而知，从高铁选座、订餐功能，再到列车及车站互联网微信售票、补票功能，无不为人民的出行提供了巨大的便利，铁路始终是人民必不可少的出行工具，而铁路的服务永远是以人民为中心，而让人民平安回家是铁路永远的坚持。（记者：李新民）
