日报头条讯：郑州铁路集团郑州客运段是全国铁路客运先进单位，位于全国铁路路网中心的郑州客运段客运工作十分繁忙，郑州客运段高铁二队党总支牢记使命，不忘初心！坚持交通强国，铁路先行。郑州客运段高铁二队党总支以：打造精品列车，造就一支先进队伍为目标。强化党建工作，把党支部建成坚强堡垒，让党员成为一面鲜红旗帜！党员列车长王琳车长所带的队伍就是其中一支。
她坚持吃苦在前，时时刻刻用党员模范带头作用，引领全组乘务员，主动热情，认真，细心，耐心，周到的为老弱病残，行动不便，等特殊旅客提供服务。受到广大旅客的赞扬！王琳车长带领的乘务员，积极主动为旅客服务。
2022年7月15日，G1914次列车，11车厢的旅客张先生，上厕所时将自己的钱包遗失在厕所里，列车员胡爽在开车后巡视车厢时捡到，与列车长王琳通过身份证查到旅客座位，及时将钱包还给张先生。张先生一边感谢一边说里面有自己的身份证、驾驶证，一堆银行卡，如果丢了可就麻烦大了。拾金不昧，归还旅客是班组的传统美德。（记者：李新民）
