普惠百姓 为民情深
聚焦温县法律服务赋能高质量发展
日报头条河南焦作讯（刘君 通讯员 杨蔚鹏） 温县，北依巍巍太行，南滨涛涛黄河，千年古县，人杰地灵，文脉厚重，享有“太极之乡、怀药之乡、院士之乡”等诸多美誉，是豫北平原的一颗璀璨的明珠。激荡着文明与和谐的基因，秉承担当与实干的精神，在温县高质量发展的热潮中，温县公共法律服务体系建设，以让公共法律服务普惠百姓为目标，书着人民至上的时代崭新篇章。
享誉全省的高标准公共法律服务“便民超市”
近年来，温县司法局以习近平法治思想为指导，在省司法厅、焦作市司法局的精心指导下，在温县县委、县政府的坚强领导下，加大投入力度，统筹整合资源，高标准高质量推进公共法律服务体系建设，在全市10个县（市、区）率先建成覆盖城乡、功能完善、便民高效的公共法律服务体系，涵盖1个县级公共法律服务中心、11个乡镇（街道）公共法律服务站和268个村（居）公共法律服务室，建成率和覆盖面均达到100%，让群众共建共享法治建设成果，公共法律体系建设经验在全省推广。省司法厅原厅长申黎明、省司法厅原党委书记、副厅长陈红瑜等先后莅温调研并给予高度认可。2020年4月，温县公共法律服务中心被焦作市司法局评为“市级公共法律服务示范点”。2019年温县法律援助中心被评为“省级优秀法律援助中心”。2021年温县人民调解中心被评为“全省优秀人民调解委员会”。
把公共法律服务升级到群众最需要的档次
温县公共法律服务中心建筑面积530平方米，设有法援大厅，公证大厅，调解大厅3个大厅，14个服务窗口，工作人员23人，涵盖了律师服务、公证服务、人民调解、法律援助、司法鉴定、投诉建议、综合服务等职能。
温县司法局党组书记、局长闫熠天对记者说：“温县司法局坚持效果导向，对公共法律服务中心全面整合，树立以“需求侧”牵引“供给侧”理念，科学规范将“一站式”服务提档升级，进一步提高法律服务的针对性和精准度，提升公共法律服务的规范化、便捷化、信息化水平，为群众提供便捷、精准、高效的一站式、综合性、普惠性法律服务，以人民满意为目标，切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。”
中心制定了岗位责任制、首问负责制、服务公开制等多项制度，做到用制度管人、靠制度管权、按制度办事。
在服务方式上，群众根据需要选择法律服务事项、人员，预约办理时间和方式，实现法律服务需求个性化；在沟通方式上，开通集律师咨询、服务事项监督为一体的温县6112348法律服务热线，实现了法律服务的便捷化；在矛盾纠纷化解上，充分发挥调解方式信息化的示范引领作用，远程视频调解实现了县、乡、村三级同步；在法治宣传上，打造新媒体矩阵，构建村（居）法律顾问微信群，实现了“互联网+法律服务”的创新普法模式；在律师、公证、司法鉴定等方面，秉承“一个大门进来一个窗口服务”的理念，真正实现了群众与法律服务的一站式、零距离。近年来，中心共接受来访来电咨询15600余人次，受理法律援助案件1503件、办理公证事项8271余件；调解矛盾纠纷案件853件、收到群众感谢锦旗26面。
服务无止境，为民践初心。未来，温县司法行政人将以公共法律服务体系建设为载体，进一步发挥司法行政职能作用，踔厉奋发，笃行不怠，为地方经济和社会高质量发展赋能添彩，以优异的成绩向二十大献礼！
