日报头条讯（冯皓）一个微不足道的善举，一声真挚诚恳的感谢，在不经意间，传播着暖心的感动，在群众需要的时候，冰城公安总会及时出现，尽己所能，施以援手，而点滴小事也总是最暖民心。
游客再返哈 只为感谢民警
“冰城民警真像样！”3月5日上午，外地游客芦女士来到道里分局尚志街派出所中央大街巡逻队，将一面锦旗送到民警手中表达谢意。
2月24日，芦女士从外地来哈旅游，在中央大街的某银行ATM机取款时，银行卡被吞，不知如何处理，焦急万分之时，向巡逻民警董文强、辅警李峰毅求助。巡逻警力第一时间陪同芦女士来到自动取款机前，发现确实是机器故障导致，由于芦女士手机电量不足，无法开机。董文强帮助拨打银行客服电话，咨询解决办法。两名警力还担心芦女士迷路，特将取卡网点地址以及详细路线记录下来交给了芦女士。
此次，芦女士专程来哈，向民警再次表示感谢。
粗心大意丢书包 护学民警帮寻回
“太感谢了，要不是你们帮助，孩子开学都没书用了！”乘客贾女士接过民警手中的书包激动地说。
近日，贾女士向公交分局民警翟广权、孟祥成求助称：“孩子开学太兴奋了，在地铁上光顾着和同学聊天，下车时把书包和刚发的新书都落在了地铁上。”民警安慰道：“别着急，我们马上帮你查找，只要在地铁上就丢不了。”
民警立即将遗失物品信息通过工作群下发给沿线民警、站务、安保人员，并逐站拨打电话核实反馈回来的信息。40分钟后，新疆大街站传来好消息。经贾女士母子确认正是刚刚丢失的书包。贾女士和儿子一再对民警的帮助表示感谢。
黄金饰品遗失 辅警帮助找回
3月7日13时许，道里分局兆麟街派出所接到游客杨女士报警称，其与男友来哈旅游，并购买了黄金饰品，在道里菜市场门前拍照时，不慎将装有黄金饰品的手提袋遗忘在菜市场门前的路灯旁。
正在附近巡逻的民警王洪宇、辅警靖晶到达现场后，一边安抚杨女士的情绪，一边在周边排查，连垃圾桶都没有放过。经过不懈努力，终于在距离路灯15米的垃圾桶内将手提袋找到。杨女士清点后发现物品一样都没少，十分激动，对冰城公安的服务与办事效率给予了高度赞扬。
