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冰城公安:打好公共交通冬季服务“安全牌”

放大字体  缩小字体 发布日期:2023-11-18  浏览次数:23665
核心提示:日报头条讯(冯皓)哈尔滨作为我国北方的冰雪旅游名城,每年冬季都会吸引大量游客。为保障冬季旅游期间广大游客的出行安全,哈尔滨市公安局组织公交部门超前谋划、科学部署,结合工作实际,以“确保安全、优质服务”

日报头条讯(冯皓)哈尔滨作为我国北方的冰雪旅游名城,每年冬季都会吸引大量游客。为保障冬季旅游期间广大游客的出行安全,哈尔滨市公安局组织公交部门超前谋划、科学部署,结合工作实际,以“确保安全、优质服务”为目标,全力做好冬季护游各项工作。

完善应急预案 确保及时响应

针对冬季旅游期间可能出现的突发情况,公交分局制定了详细的应急预案,内容涵盖最小作战单元、反恐处突、大客流等,并与地铁集团协作联合,确保一旦发生突发事件,能够迅速响应、妥善处置。同时,在69座地铁站组织开展多次应急演练,参与人数达百余人,取得了良好效果,有效提升了相关人员应对突发情况的能力。

增加警力投入 突出显性用警

结合冬季旅游高峰期规律,公交分局对重点站增加了警力投入,加大了对地铁站和车厢的巡逻力度,确保及时发现和处理各类突发事件。同时,按照市局部署,做好高峰期站厅立岗工作,突出显性用警,切实提高见警率和管事率。每日投入警力不少于40人,巡逻时长不少于15小时,人均巡逻距离60公里,为护航游客出行提供了安全保障。

强化服务意识 热情帮助游客

本着“以游客为中心”的服务理念,公交分局热情为游客提供帮助。11月13日,游客张先生一家来哈尔滨旅游,两个孩子在地铁站睡着了,张某担心孩子感冒,于是求助民警。民警立刻将自己的衣服给孩子披上,并护送张先生一家出站,帮助他们顺利乘坐出租车,赢得了张先生一家的点赞。

加强安全宣传 增强防范意识

公交分局不断加强对游客的安全宣传,提醒游客注意人身和财产安全,增强游客的安全防范意识。通过发放宣传单以及在各个站点设置宣传展板和悬挂标语等形式,向游客宣传安全出行知识和注意事项。利用地铁站内的广播和显示屏,滚动播放安全提示和警示信息,提醒游客注意安全。



 

 
 
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