日报头条讯（高宝玲 冯迪）近日，市民彭女士来到哈尔滨市公安局道外分局太古街派出所求助，称其家楼下有人乱堆垃圾，气味难闻，都不敢开窗户，希望能够帮助解决此事。
接到求助后，值班所领导桂树涛立即安排社区民警韩坤鹏、杨振洲开展走访调查工作。原来，楼下的垃圾是附近捡拾废品的一对老夫妇私自存放的，由于堆积时间长，量又较大，在高温天气下，垃圾散发出的味道确实已严重影响了居民的日常生活和小区的环境卫生。为了及时解决这个问题，民警联合街道、社区的工作人员共同调处，从法理和情理两个角度对老夫妇进行耐心地劝导，最终二人答应不会再往楼下乱堆废品了，会尽快将垃圾清理干净。
由于民警的积极工作，困扰居民多日的问题终于被解决了。事后，彭女士代表小区居民为太古街派出所送来了三面锦旗，感谢民警的积极工作和辛苦付出，称赞民警真是把老百姓的急事难事放在心头上，为群众真正地办好事、办实事。
